মধ্যপ্রাচ্যে ফের উড়বে ইন্ডিগো! যাত্রীদের জন্য জরুরি নির্দেশিকা জারি করল বিমান সংস্থা

নয়াদিল্লি, ১১ মার্চ: পশ্চিম এশিয়ায় চলমান অস্থিরতার কারণে বিঘ্নিত বিমান পরিষেবা ধীরে ধীরে স্বাভাবিক করার পথে হাঁটল ভারতের বৃহত্তম বিমান সংস্থা ইন্ডিগো। বুধবার দিল্লির সদর দফতর থেকে জারি করা এক বিবৃতিতে জানানো হয়েছে, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে আলোচনার ভিত্তিতে তারা মধ্যপ্রাচ্যে তাদের ফ্লাইট নেটওয়ার্ক পুনরায় সক্রিয় করার কাজ শুরু করেছে।

ইন্ডিগো জানিয়েছে, আজকের সূচি অনুযায়ী মধ্যপ্রাচ্যের মোট আটটি গন্তব্যে বিমান চলাচল করবে। এর পাশাপাশি ইউরোপের কিছু নির্বাচিত রুটেও উড়ান সচল রাখা হবে। তবে এই সমস্ত পরিষেবা নির্ভর করবে পরিস্থিতির নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার (Regulatory Approvals) চূড়ান্ত অনুমতির ওপর।

চলমান যুদ্ধকালীন পরিস্থিতির কারণে উড়ান সূচিতে যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। তাই যাত্রীদের বিমানবন্দরে রওনা হওয়ার আগে ইন্ডিগোর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে তাঁদের ফ্লাইটের বর্তমান স্থিতি বা ‘Flight Status’ যাচাই করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

যে সমস্ত যাত্রীদের বিমান ইতিপূর্বে বাতিল হয়েছে বা সময় পরিবর্তন হয়েছে, ইন্ডিগো টিম তাঁদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করছে। তাঁদের বিকল্প ফ্লাইটে স্থানান্তরের (Re-accommodation) প্রক্রিয়াও শুরু হয়েছে। কোনো সাহায্যের প্রয়োজন হলে যাত্রীরা ইন্ডিগোর কাস্টমার কেয়ার নম্বর +৯১ ১২৪ ৬১৭৩৮৩৮-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

সংস্থার পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, “এই পরিবর্তনশীল পরিস্থিতিতে আমরা আমাদের যাত্রীদের পাশে থাকতে বদ্ধপরিকর। প্রতিকূলতার মধ্যে যাত্রীদের ধৈর্যের জন্য আমরা তাঁদের ধন্যবাদ জানাই।”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *