নয়াদিল্লি, ২৯ জুন: যাত্রীদের সুবিধা বৃদ্ধির লক্ষ্যে ভারতীয় রেল তার টিকিট সংরক্ষণ ব্যবস্থায় বড় ধরনের পরিবর্তন আনছে। নতুন ব্যবস্থায় আরও স্মার্ট, স্বচ্ছ এবং সহজলভ্য বুকিং প্রক্রিয়া তৈরি করা হচ্ছে যা টিকিট সংরক্ষণের মুহূর্ত থেকেই শুরু হবে।
রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব সম্প্রতি এই সংস্কারের অগ্রগতি পর্যালোচনা করেছেন। তিনি জোর দিয়ে বলেছেন যে রেল নেটওয়ার্কে সম্পূর্ণ যাত্রাপথে যাত্রীদের আরাম এবং দক্ষতাকে অগ্রাধিকার দিতে হবে।
যাত্রীদের অনিশ্চয়তা কমাতে রেলওয়ে বোর্ড এখন ট্রেন ছাড়ার আট ঘণ্টা আগে সংরক্ষণ চার্ট প্রস্তুত করবে, আগের চার ঘণ্টার পরিবর্তে। দুপুর ২টার আগে ছাড়া ট্রেনের জন্য চার্ট আগের দিন রাত ৯টায় চূড়ান্ত করা হবে।
এই পরিবর্তন যাত্রীদের, বিশেষ করে নিকটবর্তী বা দূরবর্তী এলাকার যাত্রীদের সাহায্য করবে। তারা ওয়েটিং লিস্টের অবস্থা সম্পর্কে আগে থেকে জানতে পারবেন এবং প্রয়োজনে বিকল্প ভ্রমণ পরিকল্পনা করার জন্য বেশি সময় পাবেন।
প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম (পিআরএস) ডিসেম্বর ২০২৫ সালের মধ্যে আপগ্রেড করা হবে। নতুন সিস্টেম প্রতি মিনিটে ১.৫ লক্ষের বেশি টিকিট বুকিং সামলাতে পারবে, যা বর্তমান ক্ষমতা ৩২,০০০ টিকিটের তুলনায় পাঁচগুণ বেশি।
টিকিট অনুসন্ধানের ক্ষমতা দশগুণ বৃদ্ধি পেয়ে প্রতি মিনিটে ৪০ লক্ষের বেশি হবে। আপগ্রেড করা পিআরএস-এ বহুভাষিক সমর্থন, সিট পছন্দের বিকল্প, ভাড়া ক্যালেন্ডার এবং প্রতিবন্ধী যাত্রীদের জন্য বিশেষ সুবিধা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
১ জুলাই ২০২৫ থেকে শুধুমাত্র প্রমাণীকৃত ব্যবহারকারীরাই আইআরসিটিসির ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে তৎকাল টিকিট বুক করতে পারবেন। সিস্টেমের অপব্যবহার রোধ করতে মাসের শেষের দিকে ওটিপি-ভিত্তিক যাচাইকরণ যুক্ত করা হবে।
ইউজার অথেন্টিকেশন আধার বা ডিজিলকার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের ভিত্তিতে হবে। এই পদক্ষেপগুলি ভারতীয় রেলের সেবা আধুনিকীকরণ এবং যাত্রীবান্ধব করার চলমান প্রচেষ্টার প্রতিফলন।